Política de privacidad

Última actualización el 10-10-2023

El presente Aviso de Privacidad de Veyk Range Limited ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro/a") explica cómo y por qué podemos recopilar, conservar, utilizar y/o compartir ("procesar") datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo, cuando usted:

• Visita cualquiera de nuestros sitios web que tienen enlaces a este Aviso de privacidad, como www.amorargentino.com, para obtener más información sobre nosotros.
• Participa en cualquier actividad adicional relacionada con nosotros, como ventas, marketing o eventos.

Si lee atentamente este Aviso de privacidad, comprenderá mejor sus derechos y opciones en materia de privacidad. Por favor, absténgase de utilizar nuestros Servicios si no está de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] si todavía tiene alguna duda o preocupación. Veyk Range Limited., constituida bajo las leyes de California, EE.UU. y registrada en 17 Maplesden Close Oulton, Lowestoft, Suffolk, UK, NR32 3QX será el responsable de sus datos personales.

PUNTOS CLAVE

¿Qué tipo de datos personales tratamos? Podemos tratar datos personales sobre usted cuando accede, utiliza o navega por nuestros Servicios, en función de cómo se relacione con Veyk Range Limited y los Servicios, las decisiones que tome y las funciones y productos que utilice

¿Tratamos datos personales sensibles? Cuando sea necesario, con su permiso o si lo permite la legislación pertinente, podemos tratar datos personales sensibles.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos datos de terceros.

¿Cómo tratamos sus datos? Procesamos su información con el fin de prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, mantenernos en contacto con usted, la seguridad y la prevención del fraude, y el cumplimiento de la legislación. Con su permiso, podemos utilizar su información para otros fines. Sólo procesamos su información cuando tenemos una buena razón para hacerlo según la ley.

¿Con quién compartimos sus datos personales y en qué circunstancias? En determinadas circunstancias y con determinados tipos de terceros, podemos intercambiar información.

¿Cómo protegemos sus datos personales? Para proteger sus datos personales, contamos con sistemas y procedimientos organizativos y técnicos. No podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información, ya que no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información.

¿Qué derechos le asisten? Dependiendo de su lugar de residencia legal, la ley de privacidad vigente puede indicar que usted tiene derechos específicos en relación con sus datos personales.

¿Cómo puedo hacer valer mis derechos? Ponerse en contacto con nosotros es la forma más sencilla de ejercer sus derechos. Cualquier solicitud será tenida en cuenta, y al hacerlo seguiremos las normas de protección de datos aplicables.

Si desea saber más sobre cómo utiliza Veyk Range Limited sus datos personales, siga leyendo.

1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?

   Cuando usted se registra en nuestros Servicios, manifiesta su interés por obtener más información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros de cualquier otra forma, nos facilita voluntariamente datos personales, y nosotros tratamos los datos personales que usted nos facilita.
   
   Sus interacciones con nosotros y con los Servicios, sus decisiones y los productos y funciones que utiliza influyen en los datos personales que recopilamos. A continuación se enumeran los tipos de datos personales que podemos recopilar:
   • Nombres
   • Números de teléfono
   • Direcciones de correo electrónico
   • Direcciones de correo
   • Nombres de usuario
   • Contraseñas
   • Preferencias de contacto
   • Datos de contacto o autenticación
   • Direcciones de facturación
   • Números de tarjeta de débito/crédito
   • 1.1. Datos sensibles
     No procesamos información sensible.
   
   
   • 1.2. Información sobre pagos
     Si realiza compras, es posible que recopilemos información como sus datos de pago (por ejemplo, el número de su tarjeta de crédito) y el código de seguridad vinculado a su instrumento de pago. De acuerdo con su política de privacidad, el proveedor de pago también almacena toda la información de pago.
     
     Todos los datos personales que nos facilite deben ser verdaderos, completos y exactos, y debe comunicarnos si alguno de ellos cambia.
   
   
   • 1.3. Información recopilada automáticamente
     Cuando accede a los Servicios, los utiliza o navega por ellos, recopilamos automáticamente cierta información. Su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, idioma preferido, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otros datos técnicos pueden incluirse en esta información aunque no le identifiquen específicamente (como su nombre o información de contacto). Estos datos son necesarios en gran medida para realizar análisis e informes internos, así como para garantizar la seguridad y funcionalidad de nuestros Servicios.
     
     Como muchas otras empresas, también utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información.
     
     La información que recopilamos automáticamente incluye:
     • Datos de registro y uso. Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, nuestros servidores recopilan automáticamente datos de registro y uso, que almacenamos en archivos de registro. Esta información está relacionada con los servicios, el diagnóstico, el uso y el rendimiento. Su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador, la configuración y la información sobre su uso de los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utilice) pueden incluirse en estos datos de registro, dependiendo de cómo interactúe con nosotros. También puede incluir información sobre los eventos de su dispositivo, como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y la configuración del hardware.
     • Datos del dispositivo. Cuando utiliza un equipo, teléfono, tableta u otro dispositivo para utilizar los Servicios, podemos recopilar datos sobre ese dispositivo en particular. Estos datos del dispositivo pueden contener detalles como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y datos de configuración del sistema, dependiendo del dispositivo específico que se esté utilizando.
     • Información sobre la ubicación. Recopilamos datos de localización, como detalles sobre la posición precisa o aproximada de su dispositivo. El tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios determinarán la cantidad de información que recopilemos. Por ejemplo, podemos obtener información de geolocalización sobre su ubicación actual mediante GPS y otras tecnologías (basándonos en su dirección IP). Si rechaza el acceso a los datos o desactiva la configuración de localización de su dispositivo, puede optar por no permitir que recopilemos esta información sobre usted. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de los Servicios si opta por no hacerlo.



2. ¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS?

   Dependiendo de cómo utilice nuestros Servicios, podemos procesar sus datos personales para diversos fines, tales como:
   • Facilitar la creación, autenticación y gestión de cuentas. Podemos procesar su información para permitirle crear y acceder a su cuenta y mantener la funcionalidad de su cuenta.
   • Para prestar servicios al usuario y facilitar dichos servicios. Para poder prestarle el servicio que nos ha solicitado, es posible que tratemos su información.
   • Para responder a las preguntas de los usuarios y prestarles asistencia. Podemos utilizar su información para responder a sus preguntas y solucionar cualquier problema que pueda tener con el servicio que ha solicitado.
   • Para enviarle datos administrativos. Podemos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuestros productos y servicios, actualizaciones de nuestros términos y condiciones y otras cosas relacionadas.
   • Para organizar y completar sus pedidos. Para gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios, podemos procesar su información.
   • Para mantener la seguridad de nuestros servicios. Su información puede ser procesada como parte de nuestros esfuerzos para mantener la seguridad y protección de nuestros Servicios, incluyendo la detección y prevención del fraude.
   • Para evaluar y mejorar su experiencia, así como nuestros servicios, productos y marketing. Cuando lo consideremos importante para detectar patrones de uso, medir el éxito de nuestras iniciativas de marketing y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia, podremos procesar su información.
   • Para determinar pautas de uso. Para comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios y poder mejorarlos, podemos procesar información sobre cómo los utiliza usted.
   • Para cumplir con nuestras responsabilidades legales. Podemos procesar su información para cumplir nuestras obligaciones legales, responder a órdenes judiciales o ejercer, establecer o proteger nuestros derechos legales.



3. ¿CON QUÉ FUNDAMENTO JURÍDICO TRATAMOS SUS DATOS?

   Sólo utilizamos sus datos personales cuando lo consideramos necesario y cuando existe una buena razón (es decir, un fundamento jurídico) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como cuando usted nos da permiso, cuando necesitamos cumplir la ley, cuando necesitamos prestarle servicios, cuando necesitamos celebrar un contrato con usted o cumplir uno que ya tenemos, cuando necesitamos proteger sus derechos o cuando necesitamos perseguir nuestros intereses comerciales legítimos.



4. ¿CON QUIÉN Y CUÁNDO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

   Podemos revelar sus datos personales a los siguientes tipos de terceros o en las circunstancias específicas indicadas en esta sección.
   
   Vendedores, consultores y otros terceros proveedores de servicios
   Con el fin de ejecutar servicios para nosotros o en nuestro nombre, los vendedores, consultores u otros proveedores de servicios (también conocidos como "terceros") que necesiten acceder a sus datos para realizar su trabajo pueden obtener sus datos de nosotros. Para proteger sus datos personales, tenemos acuerdos con nuestros terceros. Esto significa que tienen prohibido utilizar sus datos personales a menos que les hayamos dado permiso para ello. Además, no revelarán sus datos privados a nadie que no seamos nosotros. Además, se comprometen a salvaguardar la información que almacenan en nuestro nombre y a conservarla durante el plazo que especifiquemos. A continuación se indican los tipos de terceros con los que podemos revelar datos personales:
   • Redes publicitarias
   • Programas de marketing de afiliación
   • Servicios de computación en nube
   • Servicios de análisis de datos
   • Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
   • Procesadores de pagos
   • Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
   
   Además, es posible que tengamos que facilitar sus datos privados en las siguientes circunstancias:
   
   • Transferencia empresarial En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o compra de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o durante las conversaciones al respecto, es posible que compartamos o transfiramos su información.
   
   
   • Afiliados En caso de que divulguemos su información con una de nuestros afiliados, exigiremos que se atengan a los términos de este Aviso de Privacidad. Afiliados son todas las filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que tienen una estructura de control compartida con nosotros. También incluyen a nuestra empresa matriz.
   
   
   • Socios comerciales Con el fin de ofrecerle determinados productos, servicios o promociones, podríamos compartir su información con nuestros socios comerciales.



5. ¿QUÉ OPINAMOS DE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

   No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted revele a terceros con los que podamos establecer enlaces o que se anuncien en nuestros Servicios pero que no estén asociados a ellos.
   
   Los Servicios pueden contener anuncios de terceros que no estén afiliados a nosotros y pueden enlazar con otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles, así como con enlaces a sitios web, servicios en línea o aplicaciones de terceros. En consecuencia, no hacemos promesas sobre ninguno de estos terceros y declinamos toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida resultante del uso de sus sitios web, servicios o aplicaciones. La presencia de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica la aprobación por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que usted facilite a terceros. El presente Aviso de Privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros. Los sitios web, servicios o aplicaciones de terceros que puedan estar vinculados a o desde los Servicios, así como sus prácticas y políticas de privacidad y seguridad, no están bajo nuestro control. Para obtener respuestas a sus preguntas, debe consultar las políticas de dichos terceros y ponerse en contacto con ellos.



6. ¿UTILIZAMOS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO COMO LAS COOKIES?

   Sí, podemos recopilar y conservar su información utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento.
   
   Para acceder a la información o almacenarla, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento (como balizas web y píxeles).



7. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES?

   Nuestros servidores se encuentran en Estados Unidos. Tenga en cuenta que si accede a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transmitida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por terceros en los Estados Unidos y otras naciones (véase la sección 4 anterior).



8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

   A menos que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo, sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario por las razones expuestas en este aviso de privacidad (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún requisito de este aviso nos obliga a conservar sus datos personales durante más de un año después de que se haya cancelado la cuenta del usuario.
   
   Si ya no tenemos un motivo comercial legítimo para procesar sus datos personales, los eliminaremos o los haremos anónimos. Si esto no es posible (por ejemplo, si los datos están contenidos en archivos de copia de seguridad), almacenaremos los datos de forma segura y los mantendremos separados de cualquier otro tratamiento hasta que sea posible eliminarlos.



9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

   Para garantizar la seguridad de los datos personales que tratamos, hemos adoptado las medidas de seguridad organizativas necesarias y razonables. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, usted asume todos los riesgos asociados con el envío de datos personales a o desde nuestros Servicios. Sólo debe utilizar entornos seguros para acceder a los Servicios.



10. ¿RECOPILAMOS DATOS PERSONALES DE MENORES?

    No recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
    
    Usted garantiza que tiene al menos 18 años al utilizar los Servicios. Si tenemos conocimiento de que un usuario menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, desactivaremos inmediatamente la cuenta y tomaremos las medidas razonables para garantizar que la información sea eliminada de nuestros archivos. Envíenos un correo electrónico a [email protected] si tiene conocimiento de cualquier información que hayamos podido obtener de menores de 18 años.



11. ¿QUÉ DERECHOS DE PRIVACIDAD TIENE USTED?

    Usted tiene derechos que le proporcionan más acceso y control sobre sus datos personales en varios países, entre ellos el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá. Siempre puede volver a revisar, modificar o cancelar su cuenta.
    
    En algunos países (como el EEE, el Reino Unido y Canadá) puede tener derecho a ciertas protecciones en virtud de la legislación local sobre protección de datos. Entre ellas se incluyen los derechos a (i) solicitar acceso a sus datos personales y una copia de los mismos, (ii) solicitar su corrección o supresión, (iii) solicitar que se limite su tratamiento y (iv) en su caso, el derecho a la transferencia de datos. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de la información facilitada en la sección 15 más abajo.
    
    Toda solicitud será atendida de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
    
    
    • 11.1. Retirada de su consentimiento
      Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si estamos tratando sus datos personales con su consentimiento, que puede ser expreso o inferido en función de la legislación aplicable. Utilizando la información proporcionada en la sección 15, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para retirar su consentimiento.
      
      Tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento ni, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, afectará al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.
    • 11.2. Datos de la cuenta
      Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados (en la sección 15 más abajo) si en algún momento desea examinar o modificar la información de su cuenta o desea cerrarla.
      
      Desactivaremos o eliminaremos su cuenta y cualquier dato asociado de nuestras bases de datos activas en cuanto recibamos su solicitud de cancelación de su cuenta. Para detener el fraude, abordar problemas, ayudar en cualquier investigación, mantener nuestras obligaciones legales y/o cumplir con los requisitos legales pertinentes, es posible que conservemos cierta información en nuestros registros.
    • 11.3. Cookies y tecnologías relacionadas
      La mayoría de los navegadores web tienen las cookies activadas por defecto. Si lo desea, puede configurar su navegador para que rechace las cookies y las elimine. Algunas funciones o servicios de nuestros Servicios pueden verse afectados si opta por eliminar o rechazar las cookies.
      
      Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta o duda sobre sus derechos de privacidad.



12. CONTROLES DE LA FUNCIÓN DO-NOT-TRACK

    Puede activar la función o configuración Do-Not-Track ("DNT") en la mayoría de los navegadores web, algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles para indicar que prefiere que no se rastree ni recopile información sobre su actividad de navegación en línea. Actualmente no existe ninguna norma técnica común establecida para identificar y utilizar las señales DNT. En consecuencia, actualmente no reaccionamos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro sistema que transmita automáticamente su preferencia de no ser rastreado en línea. En caso de que más adelante se adopte una norma de seguimiento en línea que debamos cumplir, actualizaremos este Aviso de privacidad para incluir información sobre dicha práctica.



13. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

    Este Aviso de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Se utilizará una nueva fecha de "Revisado" para identificar la versión revisada (en la parte superior de esta página), y entrará en vigor en cuanto esté disponible. Si realizamos cambios significativos en nuestro Aviso de Privacidad, se lo haremos saber publicando un aviso de los cambios o enviándole un mensaje personal. Para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información, le animamos a que revise con frecuencia este Aviso de Privacidad.



14. ¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS?

    Envíenos un correo electrónico a [email protected] con cualquier consulta o crítica que pueda tener en relación con este aviso, o envíe una carta a:
    
    Veyk Range Limited
    17 Maplesden Close Oulton, Lowestoft, Suffolk,
    UK, NR32 3QX



15. ¿CÓMO PUEDE VER, EDITAR O ELIMINAR LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS DE USTED?

    Es posible que pueda solicitar acceso a los datos personales que recopilamos sobre usted, realizar cambios en esa información o, en determinados casos, hacer que se eliminen, en función de la legislación aplicable en su país. Envíenos un correo electrónico a [email protected] con su solicitud para ver, actualizar o eliminar sus datos personales.